煤炭需求疲软、价格下行、供应端压力持续累积……今年以来，面对市场变化，山东能源集团兖矿能源公司积极行动，从危机中育新机，于变局中开新局。
近日，在兖矿能源公司营销中心市场部，市场部部长仲伟秋紧盯电脑屏幕，手指在键盘上不停敲击，屏幕上是实时更新的煤炭市场数据。
“营销中心有13个营销部，覆盖山东、陕西、内蒙古等区域。主产地煤炭价格、中转港口煤炭价格和库存情况，下游电厂、钢厂以及焦化厂产品库存情况，每天都有海量数据汇聚到我们这里。”仲伟秋告诉笔者，“我们不仅要关注宏观市场变化，还要深入挖掘每一个细微数据，从中分析市场趋势，挖掘客户的真实需求和潜在机会。”
营销中心驻地营销部、驻外办事处近距离接触客户。他们建立了煤炭市场信息报送、汇总体系，搭建了钢焦用户炼焦煤日耗、库存数据库，定期收集客户炼焦煤进销存、高炉焦炉检修、钢材焦炭市场变化、竞争对手等信息，形成了市场和客户信息流。
日分析，紧盯市场变化；旬碰头，关注客户的真实需求；月总结，研判市场行情报价走向……营销中心加强市场信息收集整理，研判煤炭市场供需变动情况，跟踪上中下游产运销存动态，掌握煤炭市场产业链、供应链高频数据。
“这些数据及对数据的深入分析，为我们调整煤炭价格、销售政策提供了支撑。”营销中心党委书记、主任郑金录说。
兖矿能源公司依靠智慧营销体系，统筹品种结构、客户关系管理、产品流向、区域定价等工作，有机融合生产、运输、销售、价格、计划管理等数据，推动财务分析与业务深层次地融合，快速响应市场，提升营销决策的精准性和时效性，推动实现企业经济效益最大化。
今年初，营销中心营销部部长王伟带领销售团队走访一家河南焦化客户。因为该客户困难，不能及时结清货款，双方一度中断了合作。
兖矿能源公司销售团队与该客户面对面交流，了解客户的生产经营情况，认为客户当前遇到的问题属于暂时性困难，其核心业务仍然稳健，市场潜力未减。基于对客户长期合作价值的认可，兖矿能源公司销售团队决定采取灵活务实的应对策略。
他们通过营贸协同，依托兖矿国贸企业来提供的供应链金融服务，为客户垫付资金，重新建立了合作伙伴关系。郑金录说：“我们不仅卖产品，还卖服务和解决方案。”
通过走访、召开座谈会和技术交流会等方式，营销中心与客户加强沟通交流，按照每个客户需求，提供定制化的煤炭产品和服务方案。
今年1月至2月，营销中心先后走访山东、河南、河北、宁夏、内蒙古等地的重点客户67家次，开发新客户15家，回归老客户5家。其中，东北地区精煤销量同比增加7.3万吨，实现了显著突破。
营销中心组团参加煤钢焦中长期合同洽谈衔接会、全国煤炭交易会，全方位展示兖矿能源公司煤炭产品质量、技术创新成果以及环保生产实践，吸引更多潜在合作伙伴的关注；参与各类论坛、研讨会，及时掌握政策导向、行业动态以及未来发展趋势，为企业战略规划提供支持。
营销中心组织召开了2025年度精煤客户订货洽谈会、2025年度动力煤客户订货洽谈会，与50余家钢铁、焦化、电力、化工等行业客户直接对接，深入了解客户的真实需求，针对性地提出解决方案，进一步巩固和扩大市场份额。
走进万福能源洗选中心指挥中心，先映入笔者眼帘的是一块大屏。大屏上显示着洗选中心每一个生产车间、每一台设备的实时画面。调度员轻点鼠标，就可以随意切换视频画面，调取运行数据，掌握每个环节的生产情况。
在万福能源洗选中心，刚采上来的原煤在机器的轰鸣声中，经过筛分、破碎、TDS智能排矸等工序，进入重介分选和浮选作业系统。它们将被分为精煤、混煤、煤泥等多种产品。
在兴隆庄煤矿洗选中心，屏幕上突然闪烁，弹出一个警示对话框，重介洗选AI（人工智能）应用平台发出报警。
原来，当前的煤质指标已偏离正常范围，急需对介质密度做出调整。AI应用平台同时提供了一套详细的调整方案。人工确认后，AI应用平台迅速发出调整介质密度的指令。
在距离兴隆庄煤矿洗选中心数百米外的重介车间，介质的投放量、循环水量以及介质密度均根据指令自动做调整。随着这些参数逐步优化，煤质指标也逐渐回到了正常范围。
围绕“绿色、高效、智能”发展理念，兖矿能源公司大力实施精煤战略。通过技术创新和应用智能化生产系统，该公司逐步优化了产品结构，提升了洗选效率，强化了质量管理，实现了煤炭产品升级和效益最大化。
“与原煤相比，精煤产品平均每吨销售价格高50元至200元，客户群体也可拓展至钢焦、建材、化工等行业领域。”郑金录表示，兖矿能源公司的精煤低灰、低硫，可大幅度提高低价配煤比例、降低总体成本，深受客户欢迎。
